逸趣集|货到付款服务说明
亲爱的顾客，逸趣集为您提供便捷的货到付款服务，让您购物更安心！以下是关于货到付款的详细介绍：
一、服务说明
1. 支持范围：目前，逸趣集在全国大部分地区提供货到付款服务。部分偏远地区或特殊商品可能暂不支持，具体以结算页面显示为准。
2. 支付方式：支持现金支付、移动支付（微信、支付宝）。您在收到商品时，可根据自身情况选择合适的付款方式。
3. 服务费用：一般情况下，货到付款服务不额外收取手续费。但对于部分高价值商品或特定订单，可能会根据实际情况收取一定的服务费，具体金额会在下单页面明确告知。
二、操作流程
1. 挑选商品：在逸趣集网店挑选您心仪的商品，加入购物车后点击“结算”。
2. 选择支付方式：在订单结算页面，选择“货到付款”选项。
3. 填写收货信息：准确填写收货地址、联系人、联系电话等信息，确保快递能够顺利送达并联系到您。
4. 等待收货付款：我们会尽快安排发货，当快递员送货上门时，请您检查商品外观是否完好、数量是否准确。确认无误后，向快递员支付货款。若发现商品有问题，您有权拒收商品，无需支付任何费用。
三、常见问题解答
1. Q：我可以拒收商品吗？
A：如果商品在运输过程中出现损坏、数量不符或与订单描述不一致等情况，您可以拒收。此外，如果您在商品送达前改变主意，也可联系快递员或逸趣集客服申请拒收。拒收后，我们会在收到商品并确认无误后的[X]个工作日内为您办理退款。
2. Q：货到付款可以部分拒收吗？
A：可以。若您购买了多件商品，发现其中部分商品存在问题，您可以选择部分拒收，只对无问题的商品进行付款。
3. Q：支付货款后发现商品有问题怎么办？
A：请您保留好付款凭证，并在发现问题后的[X]小时内联系逸趣集客服。我们会安排专人与您沟通，根据实际情况为您提供退换货等解决方案。
4. Q：货到付款订单可以修改收货地址吗？
A：在商品未发货前，您可以登录逸趣集账户，在订单详情页面修改收货地址；若商品已发货，您需要及时联系逸趣集客服，我们会尽力协调快递更改派送地址，但可能无法保证一定能成功修改。
四、温馨提示
1. 请在约定的收货时间内保持电话畅通，以便快递员能顺利联系到您进行配送。
2. 收到商品时，请务必当场仔细检查，避免因事后发现问题给您带来不便。
3. 如您对货到付款服务有任何疑问或建议，欢迎随时联系我们的客服，我们将竭诚为您服务。
